Services & Conseil B2B
Un IT fiable pour un service sans faille
Dans une société de services ou de conseil, votre informatique n'est pas un support : c'est votre outil de production. Vos équipes interviennent en clientèle, en télétravail et sur plusieurs sites, avec des données confiées par vos clients. Mais sans DSI interne, ou une équipe débordée, chaque panne devient du temps facturable perdu. OTO Technology conçoit des environnements IT fiables, mobiles et sécurisés, pour des équipes productives partout.
Votre informatique au service de vos engagements
Depuis plus de 15 ans, OTO Technology accompagne des sociétés de services et de conseil, sans DSI interne comme en renfort d'une équipe IT débordée. Parce que nous gérons des entreprises aux technologies variées, nous savons d'emblée ce qui convient le mieux à une activité comme la vôtre.
Et nous allons plus loin que la maintenance. Proches de vos équipes, nous repérons les tâches répétitives et sans valeur, puis nos experts chiffrent les automatisations possibles : un vrai gain de productivité, dans un cadre sécurisé, simple à utiliser et conforme au RGPD.
Avec un interlocuteur dédié qui connaît votre activité. Plusieurs sociétés de services et cabinets nous confient leur IT, parfois depuis plus de 10 ans, et nous suivons leur croissance sans rupture : nouveaux sites, recrues, outils.
Des enjeux que nous connaissons.
Voici les enjeux IT que rencontrent le plus souvent les sociétés de services, et la façon dont nous y répondons.
Continuité de l'activité
Nous supervisons votre informatique pour prévenir les pannes avant qu'elles n'arrêtent la production. Et si un incident survient, notre Service Desk s'engage à vous répondre en moins d'une heure.
Mobilité des équipes
Bureau, domicile, site client : vos équipes changent d'environnement en permanence. Grâce au Cloud, elles retrouvent partout leurs applications et leurs fichiers à l'identique, en toute sécurité.
Confidentialité des données
Vos clients vous confient des informations sensibles. Les protéger relève d'un engagement contractuel autant que du RGPD : nous sécurisons les accès, les échanges et le stockage.
Sauvegarde et reprise
Une panne ou une attaque par ransomware peut bloquer toute votre activité. Nous mettons en place des sauvegardes testées et un plan de reprise, avec un taux de disponibilité des données de 99,9 %.
Applications métier disponibles
Votre logiciel de facturation comme Sage, ou toute application métier hébergée sur un serveur local, doit rester disponible. Nous veillons à son fonctionnement, sa sécurité et sa sauvegarde.
Hébergement et souveraineté
Vos données et celles de vos clients doivent rester maîtrisées. Nous privilégions un hébergement en France ou dans l'UE, certifié ISO 27001, avec des accès strictement contrôlés.
Outils et expertises
Les outils et les domaines d'expertise que nous mobilisons pour les sociétés de services et de conseil.
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